Fontanasports.com: Purchased two kayaks on their online memorial d...
Un Fontanasports.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~MAD KAYAKER de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~MAD KAYAKER
GetHuman:~MAD KAYAKER - pouvez-vous dire à nos autres Fontanasports.com clients quand votre cas a eu lieu?
~MAD KAYAKER:Yes I can. C'était evening, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Fontanasports.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fontanasports.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MAD KAYAKER une liste de problèmes Fontanasports.com courants)
~MAD KAYAKER:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MAD KAYAKER sur le Fontanasports.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fontanasports.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MAD KAYAKER:Purchased two kayaks on their online memorial day sale. Waited a week for them to let me know when they were shipping. Called the store and was told that I had to pay an additional $*** in Shipping, even though the sale stated it was free shipping. Then they called a week later and stated the the price we paid (Billed my credit card and receipt to prove it), was too little. Tried to bill an additional $***. Not a single concession and still don't have my refund a month later. This company is a scam, liars, thief's. Terrible. DO NOT BUY FROM THEM.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fontanasports.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fontanasports.com?
~MAD KAYAKER:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MAD KAYAKER:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fontanasports.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MAD KAYAKER:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fontanasports.com clients?
~MAD KAYAKER:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fontanasports.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MAD KAYAKER tirés de son Fontanasports.com problème de service client survenu le novembre 2, 2017.
Fontanasports.com
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~MAD KAYAKER Fontanasports.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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