FloristExpress.net: Buyer Beware False Advertising Florest Express...
Un FloristExpress.net avis client de l'utilisateur GetHuman ~edwebmaster de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~edwebmaster
GetHuman:~edwebmaster - pouvez-vous dire à nos autres FloristExpress.net clients quand votre cas a eu lieu?
~edwebmaster:Sure. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté FloristExpress.net, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FloristExpress.net courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~edwebmaster une liste de problèmes FloristExpress.net courants)
~edwebmaster:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~edwebmaster sur le FloristExpress.net service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FloristExpress.net de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~edwebmaster:Buyer Beware False Advertising Florest Express is a Scam. I did not receive what I ordered and very unhappy. "Florist Express offers a ***% satisfaction guarantee. If you are not satisfied with our service for any reason feel free to contact us. We will either refund your money or redeliver a new product depending on the situation. The choice is yours!" This is false and untrue. Sure they will give you a **% discount coupon on your next order. When I told them I would never order from them again they offered me a **% discount. All I wanted was the flowers I ordered to be delivered correctly and I guess they can't do that. I ordered an arrangement of roses, lilies and alstroemeria and got daisies, lilie buds and roses barely open. They blamed their supplier again and again. But NO REFUND or REDELIVERY. Where is that ***% guarantee?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FloristExpress.net. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FloristExpress.net?
~edwebmaster:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~edwebmaster:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FloristExpress.net à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~edwebmaster:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FloristExpress.net clients?
~edwebmaster:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FloristExpress.net pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~edwebmaster tirés de son FloristExpress.net problème de service client survenu le novembre 7, 2017.