Florida Public Utilities: I don't think customer service is there why if...
Un Florida Public Utilities avis client de l'utilisateur GetHuman ~Juan de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Juan
GetHuman:~Juan - pouvez-vous dire à nos autres Florida Public Utilities clients quand votre cas a eu lieu?
~Juan:Yes I can. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Florida Public Utilities, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Florida Public Utilities courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Juan une liste de problèmes Florida Public Utilities courants)
~Juan:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Juan sur le Florida Public Utilities service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Florida Public Utilities de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Juan:I don't think customer service is there why if we pay our bill there is an uncompleted service only to pay is fast other matters slow or no answer you have to do something I know I need the service that's why I feel so angry because no matter what you have my business and my money
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Florida Public Utilities. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Florida Public Utilities?
~Juan:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Juan:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Florida Public Utilities à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Juan:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Florida Public Utilities clients?
~Juan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Florida Public Utilities pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Juan tirés de son Florida Public Utilities problème de service client survenu le novembre 14, 2017.