FlightHub: I have BIG problem with YOUR COMPANY! I am so a...

Un FlightHub avis client de l'utilisateur GetHuman ~Iveta Heralova de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Iveta Heralova

GetHuman:~Iveta Heralova - pouvez-vous dire à nos autres FlightHub clients quand votre cas a eu lieu?
~Iveta Heralova:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté FlightHub, et si oui, comment?
~Iveta Heralova:J'ai utilisé le 800-711-1755 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FlightHub sur laquelle j'étais:FlightHub Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FlightHub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Iveta Heralova une liste de problèmes FlightHub courants)
~Iveta Heralova:"None of those really matches why I wanted to call FlightHub that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Iveta Heralova sur le FlightHub service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FlightHub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Iveta Heralova:I have BIG problem with YOUR COMPANY! I am so angry and desperate. I paid my ticket and you did not sent me my confirmed ticket. I was calling you all evening, one man said me my booking reference, but it is not working!!!!! I WANT MY MONEY BACK OR MY TICKET!!!!!!!! immediately! send me my ticket on my mail please:*****@***.com*I ll call tomorrow on Britishairways and if they say me I dont have booking my ticket and I ll want my money back!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FlightHub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FlightHub?
~Iveta Heralova:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Iveta Heralova:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FlightHub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Iveta Heralova:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FlightHub clients?
~Iveta Heralova:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FlightHub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Iveta Heralova tirés de son FlightHub problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

FlightHub

2.20 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de ~Iveta Heralova FlightHub

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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