Flagstar Bank: I got a letter saying representatives are avail...

Un Flagstar Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~teresa23 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~teresa23

GetHuman:~teresa23 - pouvez-vous dire à nos autres Flagstar Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~teresa23:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Flagstar Bank, et si oui, comment?
~teresa23:J'ai utilisé le 800-642-0039 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Flagstar Bank sur laquelle j'étais:Flagstar Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Flagstar Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~teresa23 une liste de problèmes Flagstar Bank courants)
~teresa23:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~teresa23 sur le Flagstar Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Flagstar Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~teresa23:I got a letter saying representatives are available monday to Friday *:** am to * pm. It's*:** I called. Could not get a person. Says they are only available till * pm. So why this does paper say * pm? Th st is irritating.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Flagstar Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Flagstar Bank?
~teresa23:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~teresa23:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Flagstar Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~teresa23:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Flagstar Bank clients?
~teresa23:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Flagstar Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~teresa23 tirés de son Flagstar Bank problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Flagstar Bank

1.00 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de ~teresa23 Flagstar Bank

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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