Fitbit: i had * problems one was about charger and was...
Un Fitbit avis client de l'utilisateur GetHuman ~harold phillips de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~harold phillips
GetHuman:~harold phillips - pouvez-vous dire à nos autres Fitbit clients quand votre cas a eu lieu?
~harold phillips:Yeah. C'était evening, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Fitbit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fitbit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~harold phillips une liste de problèmes Fitbit courants)
~harold phillips:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~harold phillips sur le Fitbit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fitbit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~harold phillips:i had * problems one was about charger and was taking care of,*nd was not sync to my phone and loss connection before getting resolver
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fitbit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fitbit?
~harold phillips:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~harold phillips:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fitbit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~harold phillips:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fitbit clients?
~harold phillips:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fitbit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~harold phillips tirés de son Fitbit problème de service client survenu le novembre 25, 2017.