I bought the Charge...all the Fitbit Littauer s...
Un Fitbit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jeff Marcengill de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Jeff Marcengill
GetHuman:~Jeff Marcengill - pouvez-vous dire à nos autres Fitbit clients quand votre cas a eu lieu?
~Jeff Marcengill:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Fitbit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fitbit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jeff Marcengill une liste de problèmes Fitbit courants)
~Jeff Marcengill:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jeff Marcengill sur le Fitbit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fitbit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jeff Marcengill:I bought the Charge...all the Fitbit Littauer states that call notifications work for a Samsung Galaxy S*. Could not get it to work...when I called they advised that it was not compatable with the S*.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fitbit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fitbit?
~Jeff Marcengill:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jeff Marcengill:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fitbit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jeff Marcengill:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fitbit clients?
~Jeff Marcengill:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fitbit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jeff Marcengill tirés de son Fitbit problème de service client survenu le novembre 17, 2017.