Apparently, the Fitbit Ultra is not a very good...
Un Fitbit avis client de l'utilisateur GetHuman ~disapointed in CO de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~disapointed in CO
GetHuman:~disapointed in CO - pouvez-vous dire à nos autres Fitbit clients quand votre cas a eu lieu?
~disapointed in CO:Yes I can. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Fitbit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fitbit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disapointed in CO une liste de problèmes Fitbit courants)
~disapointed in CO:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~disapointed in CO sur le Fitbit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fitbit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disapointed in CO:Apparently, the Fitbit Ultra is not a very good product. We have had it for less that * years, only used it about a month. It set for about a year and a half and now won't sync to my computer. The customer service rep did offer me a **% percent discount on a new Fitbit Ultra model updated, but I declined because, if this one only lasted * month, why spend $** on another.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fitbit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fitbit?
~disapointed in CO:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disapointed in CO:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fitbit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disapointed in CO:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fitbit clients?
~disapointed in CO:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fitbit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disapointed in CO tirés de son Fitbit problème de service client survenu le novembre 21, 2017.