Fisher-Price: Called to get the code number for the Cookie Mo...
Un Fisher-Price avis client de l'utilisateur GetHuman ~Betsy D. de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Betsy D.
GetHuman:~Betsy D. - pouvez-vous dire à nos autres Fisher-Price clients quand votre cas a eu lieu?
~Betsy D.:Yup. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Fisher-Price, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fisher-Price courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Betsy D. une liste de problèmes Fisher-Price courants)
~Betsy D.:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Betsy D. sur le Fisher-Price service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fisher-Price de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Betsy D.:Called to get the code number for the Cookie Monster stethoscope. Lisa, the Customer Service Rep found the answer in less than a minute and also checked the recall notices to make sure this toy was safe for my granddaughter to play with. I'm very impressed with her service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fisher-Price. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fisher-Price?
~Betsy D.:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Betsy D.:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fisher-Price à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Betsy D.:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fisher-Price clients?
~Betsy D.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fisher-Price pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Betsy D. tirés de son Fisher-Price problème de service client survenu le novembre 12, 2017.