First American Home Warranty: Tried calling * times. Their system says they'l...
Un First American Home Warranty avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-401898 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-401898
GetHuman:GetHuman-401898 - pouvez-vous dire à nos autres First American Home Warranty clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-401898:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté First American Home Warranty, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients First American Home Warranty courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-401898 une liste de problèmes First American Home Warranty courants)
GetHuman-401898:"None of those really matches why I wanted to call First American Home Warranty that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-401898 sur le First American Home Warranty service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients First American Home Warranty de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-401898:Tried calling * times. Their system says they'll call you back instead of you having to wait on the phone. First time, I assumed it would know my number to call me back. After * hours of no call, I did it again, this time leaving my callback number. Still no callback in an hour (wait time was only supposed to be ** min). Third time, same thing. Finally, fourth time I stayed on the line until I got to talk to someone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant First American Home Warranty. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème First American Home Warranty?
GetHuman-401898:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-401898:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de First American Home Warranty à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-401898:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres First American Home Warranty clients?
GetHuman-401898:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour First American Home Warranty pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-401898 tirés de son First American Home Warranty problème de service client survenu le novembre 16, 2017.