First American Home Warranty: First American relies on the 'sunk cost' model...
Un First American Home Warranty avis client de l'utilisateur GetHuman ~den1s de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~den1s
GetHuman:~den1s - pouvez-vous dire à nos autres First American Home Warranty clients quand votre cas a eu lieu?
~den1s:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté First American Home Warranty, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients First American Home Warranty courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~den1s une liste de problèmes First American Home Warranty courants)
~den1s:"None of those really matches why I wanted to call First American Home Warranty that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~den1s sur le First American Home Warranty service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients First American Home Warranty de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~den1s:First American relies on the 'sunk cost' model for their business - once you have paid you want 'this' problem resolved before you cancel. Then the next happens etc
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant First American Home Warranty. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème First American Home Warranty?
~den1s:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~den1s:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de First American Home Warranty à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~den1s:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres First American Home Warranty clients?
~den1s:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour First American Home Warranty pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~den1s tirés de son First American Home Warranty problème de service client survenu le novembre 20, 2017.