Finish Line: I called around noon Central Time to discuss fr...
Un Finish Line avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Anon
GetHuman:~Anon - pouvez-vous dire à nos autres Finish Line clients quand votre cas a eu lieu?
~Anon:Yes. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Finish Line, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Finish Line courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anon une liste de problèmes Finish Line courants)
~Anon:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anon sur le Finish Line service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Finish Line de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anon:I called around noon Central Time to discuss fraudulent charges on my card. I didn't get a response via phone nor email. Terrible customer service -- both in stores and through phones. Terrible company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Finish Line. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Finish Line?
~Anon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Finish Line à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anon:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Finish Line clients?
~Anon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Finish Line pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon tirés de son Finish Line problème de service client survenu le novembre 10, 2017.