Fingerhut: I placeda order on the ** of november checked t...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~mad as hell de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~mad as hell
GetHuman:~mad as hell - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~mad as hell:Yup. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mad as hell une liste de problèmes Fingerhut courants)
~mad as hell:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mad as hell sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mad as hell:I placeda order on the ** of november checked the ststus on thr **th of Novemeber saw it was cancelled they could not tell me why it was cancelled. replaced it on the **th of Novemeber it is now decemer * and i called to check the status and they can not tell me anything about it
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~mad as hell:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mad as hell:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mad as hell:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~mad as hell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mad as hell tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 9, 2017.