FedEx is the absolute worse delivery company. T...
Un FedEx avis client de l'utilisateur GetHuman ~jenaya83 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~jenaya83
GetHuman:~jenaya83 - pouvez-vous dire à nos autres FedEx clients quand votre cas a eu lieu?
~jenaya83:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté FedEx, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FedEx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jenaya83 une liste de problèmes FedEx courants)
~jenaya83:"Delivery Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jenaya83 sur le FedEx service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FedEx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jenaya83:FedEx is the absolute worse delivery company. They are behind schedule **% of the time, and when you call to find out why they always blame the weather. Regardless of what the reason actually is. FedEx should not give you a guaranteed delivery time when they almost never make it in time. I fully intend to conduct future service through USPS. In short, I AM FED UP WITH FED EX!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FedEx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FedEx?
~jenaya83:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jenaya83:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FedEx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jenaya83:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FedEx clients?
~jenaya83:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FedEx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jenaya83 tirés de son FedEx problème de service client survenu le novembre 17, 2017.