Farmer's Insurance: I got disconnected after waiting for over ** mi...
Un Farmer's Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Farmer's Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Farmer's Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Farmer's Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Farmer's Insurance courants)
~Anonymous:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Farmer's Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Farmer's Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I got disconnected after waiting for over ** minutes on hold, then I was asked to go find my policy number and call when i have it to get help. Poor service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Farmer's Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Farmer's Insurance?
~Anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Farmer's Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Farmer's Insurance clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Farmer's Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Farmer's Insurance problème de service client survenu le novembre 16, 2017.