Fandango: forgot my printed tix at home and paid again fo...
Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman ~lzabth101 de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~lzabth101
GetHuman:~lzabth101 - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?
~lzabth101:Yeah. C'était evening, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lzabth101 une liste de problèmes Fandango courants)
~lzabth101:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lzabth101 sur le Fandango service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lzabth101:forgot my printed tix at home and paid again for tix at theater. called next day to see if they could give a refund for the unused tix. they refunded the amount no problem. phone rep (staci) was very helpful and courteous. great experience!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?
~lzabth101:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lzabth101:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lzabth101:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?
~lzabth101:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lzabth101 tirés de son Fandango problème de service client survenu le octobre 30, 2017.