Fandango: ** minutes before finally giving up. TERRIBLE...
Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman ~4l3x de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~4l3x
GetHuman:~4l3x - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?
~4l3x:Yes. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~4l3x une liste de problèmes Fandango courants)
~4l3x:"Payment Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~4l3x sur le Fandango service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~4l3x:** minutes before finally giving up. TERRIBLE customer service. I can't imagine any benefit to doing business here again, especially considering my present frustration.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?
~4l3x:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~4l3x:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~4l3x:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?
~4l3x:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~4l3x tirés de son Fandango problème de service client survenu le novembre 6, 2017.