Facebook: there was no phone support just a stupid waste...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~ladybluerunner de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~ladybluerunner
GetHuman:~ladybluerunner - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~ladybluerunner:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ladybluerunner une liste de problèmes Facebook courants)
~ladybluerunner:"Flagged Post" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~ladybluerunner sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ladybluerunner:there was no phone support just a stupid waste of time to hear that message.SIhame on you for treating us like fools.I am trying to delete my account and you will not let me.Or so you think you won't. You will delete my account or else COURT IT WILL BE. And I am not afraid to do so. I will type in your foolish words game. BUT I AM NOT A FOOL' YOU PEOPLE ARE!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~ladybluerunner:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ladybluerunner:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ladybluerunner:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~ladybluerunner:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ladybluerunner tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 18, 2017.