Facebook: its was busy
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~nikki vigue de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~nikki vigue
GetHuman:~nikki vigue - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~nikki vigue:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nikki vigue une liste de problèmes Facebook courants)
~nikki vigue:"Delete Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~nikki vigue sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nikki vigue:its was busy
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~nikki vigue:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nikki vigue:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nikki vigue:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~nikki vigue:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nikki vigue tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 17, 2017.