Facebook: I wanted help to get to my account and it want...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Deborah Hicks de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Deborah Hicks
GetHuman:~Deborah Hicks - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Deborah Hicks:Yes. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Deborah Hicks une liste de problèmes Facebook courants)
~Deborah Hicks:"Problem With a Page" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Deborah Hicks sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Deborah Hicks:I wanted help to get to my account and it want excepted my password, I no longer have a phone number for them to send me a code, and my email's account have also be hack. So I can't even get into then either discussed. With it all, how is it that someone can always change my passwords on everthing, Even when I make them so long.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Deborah Hicks:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Deborah Hicks:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Deborah Hicks:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Deborah Hicks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Deborah Hicks tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 20, 2017.