Facebook: I can't log in for *days now they keepon saying...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~janice williams de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~janice williams
GetHuman:~janice williams - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~janice williams:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~janice williams une liste de problèmes Facebook courants)
~janice williams:"Problem With a Page" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~janice williams sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~janice williams:I can't log in for *days now they keepon saying contact service provider
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~janice williams:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~janice williams:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~janice williams:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~janice williams:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~janice williams tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 16, 2017.