Facebook: I call and they went to a recording say you do...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Christina may towner de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Christina may towner
GetHuman:~Christina may towner - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Christina may towner:Yes. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Christina may towner une liste de problèmes Facebook courants)
~Christina may towner:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Christina may towner sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Christina may towner:I call and they went to a recording say you do not take calls an I was message a picture of a males private area today and I my user back to the way is use to be..... referring to when you could only message people if they where friends with you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Christina may towner:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Christina may towner:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Christina may towner:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Christina may towner:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Christina may towner tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 23, 2017.