Facebook: Forget tying to contact them, contact your lawy...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Facebook is my Ex. de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Facebook is my Ex.
GetHuman:~Facebook is my Ex. - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Facebook is my Ex.:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Facebook is my Ex. une liste de problèmes Facebook courants)
~Facebook is my Ex.:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Facebook is my Ex. sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Facebook is my Ex.:Forget tying to contact them, contact your lawyer instead - he*she will get through and get results.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Facebook is my Ex.:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Facebook is my Ex.:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Facebook is my Ex.:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Facebook is my Ex.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Facebook is my Ex. tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 24, 2017.