Facebook: An Automated reply: ...They redirected me to an...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~dave slave de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~dave slave
GetHuman:~dave slave - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~dave slave:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dave slave une liste de problèmes Facebook courants)
~dave slave:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~dave slave sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dave slave:An Automated reply: ...They redirected me to an automated Facebook help page which is once again Human free and useless
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~dave slave:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dave slave:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dave slave:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~dave slave:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dave slave tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 16, 2017.