Facebook: *:**pm on a Saturday and I am 'LOCK MY PRO FILE...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~ELSINA KILPATRICK de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~ELSINA KILPATRICK
GetHuman:~ELSINA KILPATRICK - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~ELSINA KILPATRICK:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ELSINA KILPATRICK une liste de problèmes Facebook courants)
~ELSINA KILPATRICK:"Problem With a Page" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~ELSINA KILPATRICK sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ELSINA KILPATRICK:*:**pm on a Saturday and I am 'LOCK MY PRO FILE. CALL WITH NO RESPONSE JUST A RECORDING. BEING DISABLE THIS MY WORLD, THANKS YALL
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~ELSINA KILPATRICK:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ELSINA KILPATRICK:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ELSINA KILPATRICK:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~ELSINA KILPATRICK:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ELSINA KILPATRICK tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 19, 2017.