FIA Card Services: I was given an application by our bank for a bu...

Un FIA Card Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~El Dorado Hills de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~El Dorado Hills

GetHuman:~El Dorado Hills - pouvez-vous dire à nos autres FIA Card Services clients quand votre cas a eu lieu?
~El Dorado Hills:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté FIA Card Services, et si oui, comment?
~El Dorado Hills:J'ai utilisé le 800-427-2449 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FIA Card Services sur laquelle j'étais:FIA Card Services Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FIA Card Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~El Dorado Hills une liste de problèmes FIA Card Services courants)
~El Dorado Hills:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~El Dorado Hills sur le FIA Card Services service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FIA Card Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~El Dorado Hills:I was given an application by our bank for a business credit card. There is no number on the application, I found the number on the Internet. There are questions that needed answers before the application is submitted. I was transferred twice but no one understood what I needed and that I didn't want to apply on the phone for an individual card. I finally gave up and said good bye.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FIA Card Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FIA Card Services?
~El Dorado Hills:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~El Dorado Hills:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FIA Card Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~El Dorado Hills:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FIA Card Services clients?
~El Dorado Hills:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FIA Card Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~El Dorado Hills tirés de son FIA Card Services problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

FIA Card Services

2.50 sur 5 étoiles | 48 avis

L'avis de ~El Dorado Hills FIA Card Services

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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