Express Scripts: TERRIBLE COMPANY! Horrible experience and horr...
Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~ihateexpressscripta de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~ihateexpressscripta
GetHuman:~ihateexpressscripta - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
~ihateexpressscripta:Yeah. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ihateexpressscripta une liste de problèmes Express Scripts courants)
~ihateexpressscripta:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ihateexpressscripta sur le Express Scripts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ihateexpressscripta:TERRIBLE COMPANY! Horrible experience and horrible Customer Service. I hate that my insurance company has made me go through them. I would rather pay out of pocket and pick up my rx. from my local pharmacy where I get excellent service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
~ihateexpressscripta:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ihateexpressscripta:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ihateexpressscripta:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
~ihateexpressscripta:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ihateexpressscripta tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le octobre 31, 2017.