Express scripts is torrible* after filing my pr...
Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bugs de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Bugs
GetHuman:~Bugs - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
~Bugs:Yeah. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bugs une liste de problèmes Express Scripts courants)
~Bugs:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bugs sur le Express Scripts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bugs:Express scripts is torrible* after filing my prescription for the past two years they changed my prescription to generic??? My insurance covers ***% non-generic and my doctor prescribed non-generic. Express scripts cannot figure out how to remove the co-payment and send me my medication???? Unbelievable, do not use express scripts!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
~Bugs:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bugs:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bugs:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
~Bugs:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bugs tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 12, 2017.