Expo Mobile: I paid my bill but was told my service had been...
Un Expo Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~ThamMacMan de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~ThamMacMan
GetHuman:~ThamMacMan - pouvez-vous dire à nos autres Expo Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~ThamMacMan:Yes I can. C'était evening, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Expo Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expo Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ThamMacMan une liste de problèmes Expo Mobile courants)
~ThamMacMan:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ThamMacMan sur le Expo Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expo Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ThamMacMan:I paid my bill but was told my service had been suspended. I was told some one would call me in * to * hours but I waited overnight and got no answer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expo Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expo Mobile?
~ThamMacMan:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ThamMacMan:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expo Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ThamMacMan:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expo Mobile clients?
~ThamMacMan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expo Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ThamMacMan tirés de son Expo Mobile problème de service client survenu le novembre 25, 2017.