Experian: called to speak to real person about Anthem Hac...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-438136 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-438136
GetHuman:GetHuman-438136 - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-438136:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-438136 une liste de problèmes Experian courants)
GetHuman-438136:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-438136 sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-438136:called to speak to real person about Anthem Hack and fraud **** filed this year ****. So spoke to someone in Fraud Dept named Wendy. Can upload docs to lock childs credit history as well,because as a ** yr old, they don't need credit but will later in life. PROTECT YOUR OWN the gov will not do it
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
GetHuman-438136:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-438136:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-438136:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
GetHuman-438136:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-438136 tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 21, 2017.