Experian: That was pretty much the fastest that I've ever...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~MoreBre de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~MoreBre
GetHuman:~MoreBre - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
~MoreBre:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MoreBre une liste de problèmes Experian courants)
~MoreBre:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MoreBre sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MoreBre:That was pretty much the fastest that I've ever gotten in touch with Experian. The total duration of my phone call was * minutes and I couldn't have been on hold for longer than *. A* Rating on that one guys!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
~MoreBre:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MoreBre:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MoreBre:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
~MoreBre:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MoreBre tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 10, 2017.