Experian: Just had to correct an address. Dialed * times...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-404752 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-404752
GetHuman:GetHuman-404752 - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-404752:Yeah. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-404752 une liste de problèmes Experian courants)
GetHuman-404752:"Check credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-404752 sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-404752:Just had to correct an address. Dialed * times to get through. First person took info, put me on hold for another * minutes. Gave same info to another person and was told I had to contact the company reporting the incorrect address.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
GetHuman-404752:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-404752:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-404752:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
GetHuman-404752:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-404752 tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 24, 2017.