Experian: I am searching Mortgage companies rates in prep...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dayle75 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Dayle75
GetHuman:~Dayle75 - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
~Dayle75:Sure. C'était evening, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dayle75 une liste de problèmes Experian courants)
~Dayle75:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dayle75 sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dayle75:I am searching Mortgage companies rates in preparation of purchasing a new home. I asked the gentleman I spoke with that I wanted to let Experian know that I was searching for a new Home loan and didn't want the company to take points off of my credit score every time a Mortgage company calls to get my credit score. The man said that I should tell the Mortgage company I don't want to give them my credit report! This was the most ridiculous answer anyone could receive. Any lending institute that provides a loan to someone is MOST ASSUREDLY going to request a Credit Report. If you have a better answer and a phone number I could call to get the situation taken care of, please let me know. My email address is D*****@***.com.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
~Dayle75:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dayle75:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dayle75:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
~Dayle75:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dayle75 tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 25, 2017.