Experian: Although my issues were not resolved, there was...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shamus Wright de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Shamus Wright
GetHuman:~Shamus Wright - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
~Shamus Wright:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shamus Wright une liste de problèmes Experian courants)
~Shamus Wright:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Shamus Wright sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shamus Wright:Although my issues were not resolved, there was great customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
~Shamus Wright:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shamus Wright:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shamus Wright:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
~Shamus Wright:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shamus Wright tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 21, 2017.