Experian: After calling numerous numbers this is the only...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~History Nerd de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~History Nerd
GetHuman:~History Nerd - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
~History Nerd:Yeah. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~History Nerd une liste de problèmes Experian courants)
~History Nerd:"Credit Dispute" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~History Nerd sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~History Nerd:After calling numerous numbers this is the only one that allowed me to talk to a human. But, the company is completely disfunctional!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
~History Nerd:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~History Nerd:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~History Nerd:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
~History Nerd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~History Nerd tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 3, 2017.