Expedia: i spent * hours on the phone trying to work thr...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~angry de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~angry
GetHuman:~angry - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~angry:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angry une liste de problèmes Expedia courants)
~angry:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~angry sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angry:i spent * hours on the phone trying to work through the booking agent's mistake. was put on hold repeatedly, disconnected during transfer twice and hung up on. all the money i though i was saving was not worth the rude and arrogant treatment.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~angry:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angry:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angry:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~angry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angry tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 15, 2017.