Expedia: Wanted to change name on reservation customer s...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gwcharlton de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Gwcharlton
GetHuman:~Gwcharlton - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~Gwcharlton:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gwcharlton une liste de problèmes Expedia courants)
~Gwcharlton:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gwcharlton sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gwcharlton:Wanted to change name on reservation customer service (in Philippines)put me on hold for * hours and still couldn't do what I asked. Almost caused me to miss my trip because they tied up my funds for three days
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~Gwcharlton:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gwcharlton:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gwcharlton:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~Gwcharlton:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gwcharlton tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 18, 2017.