Expedia: They cannot solve a problem. My flight from Ist...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~German TV de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~German TV
GetHuman:~German TV - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~German TV:Sure. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~German TV une liste de problèmes Expedia courants)
~German TV:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~German TV sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~German TV:They cannot solve a problem. My flight from Istanbul to Cairo was cancelled due to political unrest in Egypt and they didn**t want to refund my money withoun prior checking with the airline. But checking was impossible! I called * times and wasted more than * hours over the phone and no refund.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~German TV:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~German TV:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~German TV:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~German TV:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~German TV tirés de son Expedia problème de service client survenu le octobre 28, 2017.