Expedia: Necesito hablar con un agente. Mi reservacion t...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Maria Dolores Cruz de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Maria Dolores Cruz
GetHuman:~Maria Dolores Cruz - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~Maria Dolores Cruz:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Maria Dolores Cruz une liste de problèmes Expedia courants)
~Maria Dolores Cruz:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Maria Dolores Cruz sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Maria Dolores Cruz:Necesito hablar con un agente. Mi reservacion tiene errores y ya me comunique con el Hilton de San Bernardino. Ellos tienen otros precios porque es un evento de la Iglesia Metodista Unida. Yo se lo explique a Expedia, pero el Hotel dice que ellos tienen que arreglar eso. Mis mascotas pagan solo $**.** y no $**.** como dijo Expedia.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~Maria Dolores Cruz:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Maria Dolores Cruz:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Maria Dolores Cruz:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~Maria Dolores Cruz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Maria Dolores Cruz tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 20, 2017.