Expedia: I waited over an hour to speak to a "supervisor...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-401305 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-401305
GetHuman:GetHuman-401305 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-401305:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-401305 une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-401305:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-401305 sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-401305:I waited over an hour to speak to a "supervisor" who then hung up on me when I told him I'd never experienced such bad service or so much misinformation. I will never book with Expedia again. They just lost me and I travel a lot. Rest assured I will spread the word. Do not use this incredibly inept company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-401305:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-401305:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-401305:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-401305:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-401305 tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 14, 2017.