Expedia: I booked a hotel in the wrong country. The boo...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rafael Joseffy de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Rafael Joseffy
GetHuman:~Rafael Joseffy - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~Rafael Joseffy:Yeah. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rafael Joseffy une liste de problèmes Expedia courants)
~Rafael Joseffy:"Cancel Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rafael Joseffy sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rafael Joseffy:I booked a hotel in the wrong country. The booking stated it could not be cancelled. But your representative was extremely helpful and was able to cancel the reservation for me. Thank you so much. I will definitely use Expedia for further bookings.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~Rafael Joseffy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rafael Joseffy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rafael Joseffy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~Rafael Joseffy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rafael Joseffy tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 15, 2017.