Expedia: I arrived at LaConcha Hotel in san juan pr at...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-186415 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-186415
GetHuman:GetHuman-186415 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-186415:Yes I can. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-186415 une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-186415:"Make a Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-186415 sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-186415:I arrived at LaConcha Hotel in san juan pr at *:**am the reservation was booked thru expedia-Clara had confirmed * beds for * guest and I had everything in writin when we arrived they only had a king size bed -not good they werent doing anything about it I called expedia at that time by coincedence ended up w Clara who remembered and at that time she spoke w the hotel manager they released the funds and she arranged for the contined stay at the Sheraton which ended up being just as nice-it again happened with Howard Johnson in Isla Verde PR ( not recommended -dirty-dark-) called expedia and was able to go back to another Sheraton for the remainder of the stay- I was traveling w my elderly parents and the assistance I received in coordinating all these mishaps was greatly appreciated Id like to give kudos to Clara and the second agent who I cant recall his name-- hopefully this kind of thing doesnt happen again it does take time but in the end it was good to know I had the support of ex
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-186415:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-186415:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-186415:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-186415:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-186415 tirés de son Expedia problème de service client survenu le octobre 28, 2017.