Expedia: Have been double charged,they blame United, Uni...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappy ticket buyer de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~unhappy ticket buyer
GetHuman:~unhappy ticket buyer - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappy ticket buyer:Yes. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappy ticket buyer une liste de problèmes Expedia courants)
~unhappy ticket buyer:"Cancel Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~unhappy ticket buyer sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappy ticket buyer:Have been double charged,they blame United, United blames Expedia. On the phone for *hr and ** mins. Asked the supervisor to slow down his speech due to not understanding a word he said. Still not finished with issues,as by the time I got off phone my bank was closed. Continue tomorrow.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~unhappy ticket buyer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappy ticket buyer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappy ticket buyer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~unhappy ticket buyer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappy ticket buyer tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 21, 2017.