HORRIBLE! Expedia sent me an email to call the...

Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Recreation traveler de octobre 31, 2017

Contexte du cas de ~Recreation traveler

GetHuman:~Recreation traveler - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~Recreation traveler:Yeah. C'était evening, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
~Recreation traveler:J'ai utilisé le 800-319-4834 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Expedia sur laquelle j'étais:Expedia Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Recreation traveler une liste de problèmes Expedia courants)
~Recreation traveler:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Recreation traveler sur le Expedia service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Recreation traveler:HORRIBLE! Expedia sent me an email to call them because the airline had changed my flight. I called, transferred a total of * times but not before each agent interrogated me about why I was calling (I don't know, you told me to call!) a ** minute phone call for something that should have taken * minutes. I hope Expedia is saving a TON of money by outsourcing because they've just lost one good customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~Recreation traveler:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Recreation traveler:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Recreation traveler:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~Recreation traveler:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Recreation traveler tirés de son Expedia problème de service client survenu le octobre 25, 2017.

Expedia

2.07 sur 5 étoiles | 1555 avis

L'avis de ~Recreation traveler Expedia

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Expedia, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Expedia.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!