Expedia: Can't understand anything said, very poor engli...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~englewood de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~englewood
GetHuman:~englewood - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~englewood:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~englewood une liste de problèmes Expedia courants)
~englewood:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~englewood sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~englewood:Can't understand anything said, very poor english. Hung up on * times. Can't read and pronounce dept being transferred to. When CSR Alex could't explain what she was coin, she hung up ... *x. No call backs, Monika just puts you on hold and then hangs up after a long time on hold., Suppervisor "Celicity" did the same thing. First Expedia experience.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~englewood:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~englewood:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~englewood:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~englewood:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~englewood tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 20, 2017.