Expedia (UK): Rude, impossible to understand and useless staf...
Un Expedia (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~GuyH de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~GuyH
GetHuman:~GuyH - pouvez-vous dire à nos autres Expedia (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~GuyH:Yup. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~GuyH une liste de problèmes Expedia (UK) courants)
~GuyH:"None of those really matches why I wanted to call Expedia (UK) that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~GuyH sur le Expedia (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~GuyH:Rude, impossible to understand and useless staff who have repeatedly failed to correct problems with my booking. Sent round in circles on phone and emails never res*ponded too. Worst customer service I have ever received!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia (UK)?
~GuyH:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~GuyH:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~GuyH:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia (UK) clients?
~GuyH:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~GuyH tirés de son Expedia (UK) problème de service client survenu le novembre 21, 2017.