Evernote: I've never gotten a response from an online inq...
Un Evernote avis client de l'utilisateur GetHuman ~Your Customer Service Blows de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Your Customer Service Blows
GetHuman:~Your Customer Service Blows - pouvez-vous dire à nos autres Evernote clients quand votre cas a eu lieu?
~Your Customer Service Blows:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Evernote, et si oui, comment?
~Your Customer Service Blows:J'ai utilisé un live chat que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Evernote:Contacter le service client Evernote GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Evernote courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Your Customer Service Blows une liste de problèmes Evernote courants)
~Your Customer Service Blows:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Your Customer Service Blows sur le Evernote service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Evernote de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Your Customer Service Blows:I've never gotten a response from an online inquirer (* submissions), VM left (* left) or any wasy to actual troubleshoot a problem. This has to be the worst customer support I've ever received. I have better luck in the returns department of my local Walmart.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Evernote. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Evernote?
~Your Customer Service Blows:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Your Customer Service Blows:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Evernote à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Your Customer Service Blows:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Evernote clients?
~Your Customer Service Blows:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Evernote pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Your Customer Service Blows tirés de son Evernote problème de service client survenu le novembre 16, 2017.