Events.shoebuy.com: I was on hold for over one hour without getting...
Un Events.shoebuy.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tai de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Tai
GetHuman:~Tai - pouvez-vous dire à nos autres Events.shoebuy.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Tai:Yup. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Events.shoebuy.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Events.shoebuy.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tai une liste de problèmes Events.shoebuy.com courants)
~Tai:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tai sur le Events.shoebuy.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Events.shoebuy.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tai:I was on hold for over one hour without getting to talk to a human being before I hung up. I received defective products and was still charged a re-stocking fee when I sent them back!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Events.shoebuy.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Events.shoebuy.com?
~Tai:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tai:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Events.shoebuy.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tai:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Events.shoebuy.com clients?
~Tai:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Events.shoebuy.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tai tirés de son Events.shoebuy.com problème de service client survenu le novembre 5, 2017.
Events.shoebuy.com
1.00 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~Tai Events.shoebuy.com
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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