Europcar: I have problem with the commitment money

Un Europcar avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-panosdid de décembre 8, 2017

Contexte du cas de GetHuman-panosdid

GetHuman:GetHuman-panosdid - pouvez-vous dire à nos autres Europcar clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-panosdid:Sure. C'était evening, le décembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Europcar, et si oui, comment?
GetHuman-panosdid:J'ai utilisé le 0871 3843419 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Europcar sur laquelle j'étais:Europcar Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Europcar courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-panosdid une liste de problèmes Europcar courants)
GetHuman-panosdid:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-panosdid sur le Europcar service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Europcar de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-panosdid:I have problem with the commitment money
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/06/17?
GetHuman-panosdid:I have booking two cars and after the surrender i have not back the commitment money. I have contacted twice with the office at Pafos and they don't service me. I am very disappointed about my booking with Europcar
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Europcar. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Europcar?
GetHuman-panosdid:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-panosdid:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Europcar à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-panosdid:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Europcar clients?
GetHuman-panosdid:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Europcar pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-panosdid tirés de son Europcar problème de service client survenu le décembre 6, 2017.

Europcar

3.00 sur 5 étoiles | 13 avis

L'avis de GetHuman-panosdid Europcar

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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