Ergode: I'm trying to get an order status. They do not...
Un Ergode avis client de l'utilisateur GetHuman ~hilch de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~hilch
GetHuman:~hilch - pouvez-vous dire à nos autres Ergode clients quand votre cas a eu lieu?
~hilch:Yeah. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Ergode, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ergode courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hilch une liste de problèmes Ergode courants)
~hilch:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hilch sur le Ergode service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ergode de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hilch:I'm trying to get an order status. They do not answer their phones or reply to emails. They charged me for an item that I haven't received.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ergode. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ergode?
~hilch:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hilch:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ergode à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hilch:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ergode clients?
~hilch:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ergode pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hilch tirés de son Ergode problème de service client survenu le novembre 22, 2017.
Ergode
1.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~hilch Ergode
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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